- コンプライアンス準拠の徹底
- インシデントレスポンスの高速化
- 煩雑なCMDB（構成管理データベース）更新タスクからの解放
- 標的型攻撃により顧客情報の漏洩により、脆弱性を持ったデバイスの把握の必要性に迫られる事態になった
- 少人数のヘルプデスクチーム運用のため、運用タスク自動化によるタスクの簡素化が急務となる
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